配送ポリシー

📦 配送について

配送方法

Petto Houseでは、AliExpress Standard Shipping(Cainiao Economy)を使用し、日本全国どこでも送料無料でお届けします。

配送期間

ご注文確認後、通常5〜12営業日以内にお届けします。配送状況や繁忙期、その他の要因により、到着日が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

複数商品のご注文について

複数の商品をご注文いただいた場合、商品の在庫保管場所が異なるため、それぞれ別々に発送される場合がございます。到着日が商品ごとに異なる可能性がありますので、ご了承ください。

追跡番号について

発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせします。発送通知メールに記載のリンクから配送状況をご確認いただけます。

配送遅延について

天候不良、通関手続き、連休・祝日等の影響により、配送が遅延する場合がございます。遅延が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

配送に関するご質問は、お問い合わせページからお気軽にご連絡ください。